Terminos de servicio

1. Aceptación de los Términos

1.1. Al completar una compra en www.ingedicions.com, aceptas estos Términos y Condiciones de Venta.
1.2. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, por favor, no completes el pedido. Puedes contactarnos en info@ingedicions.com para aclarar cualquier duda.

2. Información del vendedor

  • Titular: IVETTE NOGUERA GARCIA EDICIONS S.L.

  • NIF/CIF: B64341399

  • Domicilio: Av. de Josep Tarradellas, 118, 1B, 08029 Barcelona (España)

  • Contacto: info@ingedicions.com – Tel. +34 93 419 59 59

3. Objeto

Estos términos regulan la comercialización de libros y material pedagógico a través de nuestra tienda online. No incluyen compras en presencial o vía otros canales.

4. Proceso de compra

4.1. El pedido se hace efectivo una vez se realiza el pago y recibes nuestra confirmación por correo.
4.2. ING Edicions se reserva el derecho a rechazar pedidos incompletos o sospechosos de fraude, en cuyo caso se informará al cliente y se realizará la devolución del importe si procede.

5. Precios, disponibilidad y vigencia

5.1. Los precios incluyen IVA y están expresados en euros (€). El importe total que se carga es el que figura en el checkout.
5.2. Podemos actualizar precios o promociones sin previo aviso, aunque no afectarán a pedidos ya confirmados.
5.3. Confirmamos la disponibilidad de stock en el momento de la compra. Si algo no está disponible, te informaremos y ofreceremos reemplazo o reembolso.

6. Medios de pago

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Maestro) mediante TPV seguro del Banc Sabadell.

  • Bizum, para pagos rápidos desde el móvil.

  • PayPal.

  • Transferencia bancaria (puede retrasar la tramitación del pedido).
    En la sección de medios de pago encontrarás más detalles (incluida la seguridad del sistema).

7. Envío y entrega

7.1. Los envíos se harán según nuestra Política de envíos, enlazada aquí.
7.2. Los plazos varían según destino y pueden extenderse por causas de fuerza mayor o incidencias atribuibles al transportista. No nos responsabilizamos de retrasos ajenos a nuestra acción directa.
7.3. Si la dirección es incorrecta o faltan datos, el cliente será responsable de las consecuencias.
7.4. Si no se recoge el pedido, se aplican las condiciones mencionadas en la política de envíos.

8. Cancelaciones

8.1. Puedes cancelar tu pedido sin coste alguno siempre que aún no haya sido preparado ni enviado. Escríbenos inmediatamente a info@ingedicions.com.
8.2. Si ya está en preparación o ha sido enviado, la cancelación no será posible y deberás tramitar la devolución tras recepción.

9. Cambios, devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra política completa enlazada aquí. Incluye:

  • Derecho de desistimiento de 14 días.

  • Procedimientos y plazos para reembolso.

  • Excepciones (productos personalizados, etc.).

10. Garantías y responsabilidad

10.1. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa vigente.
10.2. No nos hacemos responsables de daños indirectos o perjuicios derivados del uso del producto, salvo obligación legal expresa.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, bases de datos, etc.) está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su copia o uso sin autorización expresa de ING Edicions.

12. Protecciones y uso adecuado del sitio

12.1. El uso de este sitio es personal. Queda prohibido compartir o alterar nuestro contenido de manera no autorizada.
12.2. El usuario se compromete a no realizar actos ilícitos, almacenar malware, o vulnerar la seguridad del sitio. En caso contrario, ING Edicions podrá bloquear el acceso y emprender acciones legales.

13. Política de privacidad, cookies y RGPD

La recogida y tratamiento de tus datos personales está regulada por nuestra política de privacidad y cookies, en cumplimiento del RGPD. Puedes consultarla aquí.

14. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a webs de terceros. ING Edicions no asume responsabilidad por los contenidos, funcionalidades o prácticas de privacidad de esos sitios externos.

15. Modificación de condiciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Se publicará la fecha de la última actualización arriba. Si hay cambios relevantes, se notificará en el sitio web o por correo a las personas registradas.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la ley estipule tribunales competentes alternativos.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
Correo: info@ingedicions.com
Teléfono: +34 93 419 59 59