La informació que et demanem és única i exclusivament per proporcionar-te una bona experiència de compra.
Quan fas una comanda, ens fa falta la teva informació de contacte per tal de completar-la, per poder-te-la enviar i per poder-nos posar en contacte amb tu si hi hagués algun problema. Per això necessitem el teu nom, el correu electrònic, la direcció..., i també ens fa falta el telèfon per si el transportista s’hagués de posar en contacte amb tu per qualsevol motiu relacionat amb l’entrega.
Aquesta informació és estrictament confidencial, i no la compartim amb ningú més; si en qualsevol moment vols donar-te de baixa, pots posar-te en contacte amb nosaltres i esborrarem la teva informació.
Protecció de dades de caràcter personal
ING Edicions garanteix la seguretat i la confidencialitat de les dades personals segons el nou Reglament de la Protecció de Dades (2016/679) aprovat pel Parlament Europeu i el Consell el 27 d'abril de 2016. El responsable del tractament de les teves dades personals és:
Hem pogut obtenir les teves dades personals de dues formes: a través de la sollicitud que has omplert per rebre la nostra Newsletter o mitjançant qualsevol comanda que hagis realitzat a través de la nostra pàgina web.
Aquestes dades les utilitzarem per enviar comunicacions informatives de les novetats que tinguem, i també per posar-nos en contacte amb tu si hi hagués qualsevol problema. Conservarem aquestes dades fins que se solliciti la seva supressió, però en cap cas les compartirem amb tercers.
Què són les dades personals? Quins tipus de dades recopilem?
Les dades de caràcter personal són aquelles que permeten la identificació d’una persona: el nom i els cognoms, el DNI, el telèfon mòbil, el correu electrònic...
Per tal d’avisar-te de les novetats, d’enviar-te la comanda a casa o d’avisar-te si hi ha qualsevol problema, necessitem aquestes dades personals: nom, cognoms, DNI (si hi ha una factura d’un valor elevat), correu electrònic, adreça física i número de telèfon. A més, també recopilem dades personals a través de les cookies, cosa que permet que la informació més afí a les teves cerques t’aparegui primer.
Com recopilem les dades?
La recopilació de dades personals es fa a partir de dos canals:
- Formulari de subscripció a la Newsletter, on ens comuniques dades personals com el nom i el correu electrònic per tal de rebre la informació de les nostres novetats.
- Compra a través de la pàgina web, on ens informes del nom i cognoms, l’adreça física, el telèfon i el correu electrònic per tal que t’enviem la comanda a casa.
Tractament de dades
- La FINALITAT de tenir les teves dades és fer que la teva comanda arribi a casa i/o enviar-te la Newsletter amb les novetats editorials, promocions i informacions relacionades. És per això que necessitem les teves dades personals.
- La CONSERVACIÓ DE LES DADES no dura un temps limitat, sinó que les guardarem fins que l’usuari ens indiqui el contrari. L’usuari, per tant, té el DRET de donar-se de baixa i d’exercir el seu dret d’oposició o supressió de dades.
- Els DRETS bàsics de l’usuari són: el dret d’accés al coneixement de les dades que ING té guardades; el dret de rectificació d’aquestes dades; el dret d’oposició i de supressió de les dades; i el dret a la limitació del tractament de dades. L’usuari els pot exercir posant-se en contacte amb ing@ingedicions.com.
- ING Edicions conservarà les dades fins que se solliciti la seva supressió, però en cap cas les COMPARTIRÀ amb tercers excepte en els casos que ho requereixin, com les plataformes de pagament per tal de processar les transaccions o la Justícia.
Política de cookies
A la nostra pàgina web utilitzem cookies, uns arxius d’informació que s’emmagatzemen en una base de dades. Aquesta informació serveix per personalitzar les visites: si has buscat algun conte a la nostra pàgina web, aquesta cerca es guardarà durant un temps determinat, i així el sistema podrà perfilar les teves preferències.
Molts navegadors estan configurats per acceptar aquestes cookies, però pots configurar el teu de manera que no les accepti de manera predeterminada.